WordPress 在线聊天客服插件 Live Chat

Live Chat 是一款功能齐全的免费聊天插件，支持站点管理员与访客进行实时沟通，提升互动与服务效率。

✨ 主要功能

• 实时聊天窗口：在网站前台显示联系窗口，供访客随时发起对话。
• 桌面通知：向管理员及在线用户推送桌面消息提醒。
• 文件传输：支持前后台用户发送附件（部分版本可能存在上传问题）。
• 表情支持：内置表情符号库，丰富对话内容（部分情况下可能显示异常）。
• 在线状态设置：后台可设置客服状态为在线、离开或下线。
• 多客服支持：可添加多名客服人员，分担咨询接待。
• 界面自定义：提供多种配色方案与主题，可灵活调整聊天窗口样式。
• 访客追踪：实时显示访客IP、浏览器等访问信息。
• 离线留言：客服不在线时，支持访客提交留言，便于后续回复。

🖥️ 功能界面示意

1. 在线聊天窗口 – 前台访客可见的对话界面。
2. 客服聊天面板 – 后台客服使用的聊天管理界面。
3. 活跃对话列表 – 后台实时显示当前所有进行中的对话。
4. 插件设置面板 – 提供状态、主题、通知等各项功能配置。

📦 安装方法

1. 后台直接安装
   进入 WordPress 后台 → 插件 → 安装插件，搜索“Live Chat”并安装启用。
2. 手动安装
   可至官方渠道下载插件，上传至 <code>/wp-content/plugins/</code> 目录，并在后台启用。

⚠️ 使用须知

• 目前插件暂未提供完整的本地化翻译文件，汉化支持可能有限，需等待作者后续更新。
• 部分功能（如附件上传、表情显示）在测试中可能存在兼容性问题，建议使用前进行充分测试。

✅ 综合评价

整体而言，Live Chat 作为一款免费聊天插件，功能全面、配置灵活，适合中小型网站实现在线客服与用户即时沟通。